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Muito temos falado aqui no Fique Rico sobre como melhorar blogs, como optimizar blogs para os motores de busca, como atrair mais tráfego, como melhorar os rendimentos de um blog, entre outras coisas. Pese embora já tenha falado sobre como atrair mais comentários para o seu blog, e qual a importância de comentar noutros blogs, nunca falei especificamente de como criar uma comunidade em torno do seu blog e dos seus artigos.

A imagem que vê em cima, é referente ao Fique Rico e às suas estatísticas. Em menos de 6 meses foram colocados 309 artigos, os quais receberam quase 4000 comentários. Isto é sinónimo de um espírito de entre-ajuda e comunidade que existe aqui no blog, e que representa cerca de 13 comentários por artigo, em média. Embora não seja um valor ainda muito elevado, quando comparado com outros blogs internacionais, é certamente um bom começo para a explicação que pretendo dar de seguida.

A grande vantagem de construir uma comunidade, prende-se com o facto de muitos utilizadores se começarem a sentir “parte da família”. Tornam-se invariavelmente “clientes habituais” ou por outras palavras: fidelizam-se!
A fidelização tem enormes vantagens, como já falámos diversas vezes aqui no blog. Além de manter uma audiência regular e crescente, a fidelização faz também com que o seu número de backlinks e recomendações seja mais elevado. Um leitor fidelizado e apaixonado pela sua marca, irá seguramente recomendá-la a muitos outros. Vamos então analisar alguns pontos que considero extremamente importantes na criação de comunidades em torno dos blogs:

RESPONDA AOS SEUS COMENTÁRIOS
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Muitas vezes tenho leitores aqui do blog a questionarem-me como tenho tempo para responder a todos os comentários aqui feitos. Na verdade tenho dias que passo entre 1h a 3h a responder a comentários, e faço-o com muito gosto. Não há pior sensação para um leitor, que emitir um comentário com uma pergunta, e ficar sem resposta. A regra de ouro das comunidades prende-se com a interactividade. Se você não responder aos comentários dos seus leitores, não irá interagir com eles….

SUBSCRIÇÃO DE COMENTÁRIOS
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A subscrição de comentários por email, é uma das formas mais eficientes de manter os seus leitores acualizados sobre o que se vai passando em torno de um determinado debate. Ainda não consegui entender a lógica da subscrição de comentários por RSS, uma vez que são confusos e dificilmente alguém irá se interessar por eles, mas a subscrição por Email de um determinado debate é seguramente uma forma eficiente de manter os seus leitores participativos sobre um determinado assunto.
O plugin que utilizo para esta tarefa é o Subscribe to Comments do Mark Jaquith. Depois de instalado é só activar.

REDES SOCIAIS COMO VEÍCULO
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Outra forma de manter o seu blog mais activo, é utilizando as redes sociais como ajuda. Eu tenho diversos links espalhados aqui no blog para redes sociais e inclusivé a minha página do Twitter já é PageRank4 à conta da brincadeira. Uma forma de manter a actividade, é oferecendo diversas soluções de subscrição, para que os seus leitores o possam adicionar em redes sociais e interagir consigo directamente.
Há também quem adicione aplicativos (widgets) de redes sociais, como o MyBlogLog, BlogBlogs ou mesmo aplicativos sobre as actualizações do Twitter e do Plurk.

Este é ainda um aplicativo que terei de explorar melhor para o conseguir colocar a trabalhar devidamente aqui no blog. Já experimentei uma ou duas vezes mas sem sucesso, pelo que terei de dedicar-lhe mais algum tempo, até chegar a uma conclusão. Leia este artigo sobre como utilizar gravatars no seu blog. Estes pequenos avatares correm a partir do projecto Gravatar.com, que foi adquirido pela comunidade Wordpress e aplicado por defeito ao novo Wordpress 2.6. Coloque-o a funcionar nos seus templates, para dar um ar mais social e dinâmico aos seus comentários.

LEITURA E PARTICIPAÇÃO FÁCIL
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Existem dois erros que poderão fazer com que muitos dos seus leitores evitem comentar no seu blog: o primeiro é necessitarem de se registar para comentar, e o segundo é a caixa de comentários estar envolvida em publicidade, tal como todo o seu blog. Evite tornar o seu blog maçudo com o excesso de banners e publicidade, e aproveite para tornar os comentários uma tarefa simples e interessante para quem comenta.

ICENTIVOS À PARTICIPAÇÃO
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De tempos a tempos vou aplicando alguns novos conceitos aqui no blog, para melhorar a participação dos leitores e ao mesmo tempo estimular essa mesma participação, ainda que ela seja regular. A pensar nisso instalei o plugin CommentLuv e o plugin Karma Comments. O primeiro coloca um link para o último artigo do leitor no seu próprio blog, servindo como assinatura personalizada e evitando o spam, e o segundo é um sistema de votação de comentários, para que os leitores se avaliem uns aos outros, relativamente à qualidade dos seus comentários.
Estes dois plugins são fáceis de instalar e são um excelente incentivo à participação. Recentemente escrevi também no WP-Love um artigo com diversas soluções para melhorar o interface de comentários do seu blog.

UM BLOG DE TODOS
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Provavelmente já reparou que muitas vezes escrevo “estamos”, “fazemos”, “nós”, etc. Utilizo o plural para muitas vezes definir não só o blog, mas todos nós. Eu, você, e todos os outros leitores do blog. Nas comunidades tudo é de todos e para todos, pelo que é natural falar no plural, quando se quer criar relações ou comunidades.
Se você pretende criar uma comunidade em torno do seu blog, procure falar menos em si e somente em si, e passe a falar mais sobre todos e para todos.

Já falei várias vezes também, da importância de enviar links para outros blogs. O chamado Link-Love (links de amor), funciona muito bem na construção de comunidades e interactividades, porque geralmente linkar significa reciprocidade. Você envia diversos links para um determinado blog ou autor, e ele mais tarde ou mais cedo irá retorquir-lhe esse favor. Além do mais, existe a grande probabilidade de você receber comentários dele no seu blog, e vice-versa.

APROVEITE AS IDEIAS DOS COMENTÁRIOS
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Algo que é importante na construção de comunidades, é aproveitar as ideias que a própria comunidade desenvolve. Os comentários são seguramente uma grande fonte de ideias e se as aplicar, os seus leitores e seguidores irão seguramente sentir que você se importa com as suas opiniões e as põe em prática.
Ultimamente tenho seguido diversas dessas opiniões e melhorado aqui o blog, um pouco à imagem e necessida dos leitores, também.

FAÇA PERGUNTAS!
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Terminar um artigo com uma pergunta lógica e adaptada ao que acabou de escrever, é seguramente uma das formas mais eficientes de fazer com que os seus leitores se sintam tentados a participar. O mesmo acontece com perguntas nos títulos dos artigos. No entanto, recomendo que o faça exporadicamente e com sentido, para que os seus leitores não se sintam explorados ou usados de alguma forma.

APRESENTE O TOP DE COMENTADORES
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Algo que seguramente funciona bem em comunidades, são os TOPs. O diHiTT tem um TOP25 dos utilizadores mais participativos. O Digg.com a mesma coisa, e o Twitter também. Algo que é inerente a todos eles, é o facto de que todos os participantes destas comunidades, desejam chegar ao TOP e se possível ao 1º lugar. Um pequeno desafio que estimula não só a participação, mas oferece também um objectivo ao leitor e ao participante.
Há pouco tempo e após vários pedidos enviados por leitores do blog, resolvi finalmente colocar um TOP de comentadores na sidebar do blog, e em posição de destaque.

Algo que também funciona bem, é colocar os comentários recentes em destaque na sidebar. Utilizo esse esquema na sidebar do Wordpress-Love e tem funcionado bastante bem.

PEÇA O ENVOLVIMENTO DOS LEITORES
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Uma coisa que tenho tentado fazer aqui no FR e que tenho aplicado também no Wordpress-Love, é o envolvimento cada vez mais activo dos leitores na construção de conteúdos e no envio de informação, links, ideias e outras coisas que possam ser facilmente utilizadas e adaptadas. No WP-Love tenho recebido alguns plugins e templates traduzidas por outros utilizadores, que depois divulgo e promovo, deixando sempre os links e créditos aos respectivos autores. Esta situação de ajuda mutua é uma mais-valia para a construção do sentido de comunidade e entre-ajuda dos blogs, e seguramente algo a adaptar no seu blog.

OFEREÇA CITAÇÕES NOS COMENTÁRIOS
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Ando há uma série de dias para instalar este plugin de citações em comentários. Conheço vários blogs que fazem uso deste plugin e é seguramente uma das formas mais eficientes de manter conversações com lógica, dentro dos comentários de um blog. Como se sabe, nos comentários de um blog normalmente aparece tudo seguido e quando se pretende fazer citações geralmente utilizasse o “@”. Com este plugin as citações passam a ser eficientes e os comentários citados ficam junto dos originais. É um plugin complexo e que provavelmente requer algumas adptações ao nível de PHP e CSS, mas que seguramente fará os seus comentários passarem para o próximo nível.

Integrar um fórum dentro do seu blog Wordpress, pode ser seguramente uma vantagem do ponto de vista da comunicação e interactividade. A comunidade Wordpress tem um fórum para suporte muito engraçado, e que leva o sentido de comunidade a um outro nível.
Existe uma plataforma para blogs Wordpress chamada bbPress que faz esse trabalhinho por você. Basta instalar, configurar e adaptar ao seu template e fica fantástico. O amigo Érico Oliveira tem também um fórum bem desenhado no seu pBlog, embora gostasse mais da versão anterior.
Obviamente que se não tiver tempo para depois gerir o fórum, mais vale ficar quieto e não fazer nada.

PROMOVA OS GUEST-POSTs
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Há medida que vou aprofundando o conceito dos Guest-Posts e aplicando-o aqui no blog, vou também sugerindo a técnica a outros bloggers, para que o sentido de comunidade e entre-ajuda em todos, se torne um standard. É raro ver Guest-Posts ou convites a outros bloggers para escreverem. Cada um fica no seu mundo e as oportunidades infelizmente não surgem.
Ao oferecer a oportunidade a outros bloggers e leitores, de se expressarem perante o seu público, irá estar a criar oportunidades. As oportunidades geralmente significam empenho e dedicação, pelo que muitos dos seus leitores irão sentir a necessidade de serem aplicados e de participarem activamente em prol do blog, para serem “chamados à acção”.

Conclusão

Existem muitas formas de fazer do seu blog uma autêntica comunidade. É importante que se descentralize daquilo que é comum e usual, e ofereça condições e opções diversas. Nem todos os blogs têm de ser iguais e seguramente que aqueles que se apresentam dinâmicos e diferentes, acabam por ter sucesso.

Se por ventura já aplica algumas destas técnicas ou tem outras para sugerir, faça o favor de emitir o seu comentário! Além do mais, estara a contribuir para o sentido de comunidade aqui do blog, não é verdade?

Até Já!

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