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Há cerca de 2 ou 3 meses conheci um website Norte Americano chamado Xoom, que durante a semana passada testei com o meu amigo e colega Tárcio Zemel. O Xoom é basicamente um portal de envio e recebimento de dinheiro, mas bastante mais poderoso que o Paypal no que toca ao envio de dinheiro para todo o mundo.
Como se sabe e eu expliquei durante o Tutorial de utilização do Paypal, este método de pagamento ainda está longe de ser o mais eficiente no que toca ao envio de dinheiro para países como o Brasil, Angola, Moçambique, entre outros, pelo simples facto de que não existe uma forma eficiente de levantar o dinheiro retido na conta de utilizador.

xoom

O Xoom, contrariamente ao Paypal, é uma forma eficiente de enviar dinheiro, sem que este de alguma forma fique retido na conta de utilizador. O processo de envio e recebimento de dinheiro é sempre feito entre duas pessoas, e entre duas contas bancárias. Não existe conta de utilizador com o intuito de recepcionar o dinheiro e depois utilizá-lo com outro fim. Os pagamentos são forçosamente enviados para uma qualquer conta bancária do destinatário, ou então através de sistemas de levantamento que têm parcerias com a plataforma.

PORQUÊ UTILIZAR O XOOM?

O Xoom quanto a mim tem várias vantagens directas e indirectas. De acordo com a utilização que fiz do sistema, existem seguramente razões para querer usufruir da plataforma. São elas:

  • Possibilidade de transferir dinheiro de forma comoda e a partir de casa;
  • Possibilidade de transferir dinheiro a qualquer hora mesmo quando o homebanking está encerrado;
  • Taxas de transferência muito atractivas;
  • Envio de dinheiro instantâneo e recebimento em cerca de 24 horas;
  • Integração de praticamente todas as instituições bancárias do país (Portugal e Brasil, por ex.);

De acordo com estas vantagens, o processo de envio de dinheiro pelo Xoom é basicamente simples e transparente. Em qualquer dos passos dados a informação disponível é grande e contrariamente ao Paypal, quem paga a taxa de envio de dinheiro é sempre quem envia dinheiro e não quem recebe. Neste caso e se tiver fechado o pagamento de um determinado montante, poderá exigir ao seu cliente que pague através do Xoom, evitando ficar com uma determinada percentagem retida por causa das taxas.

COMO ENVIAR DINHEIRO PELO XOOM?

Para enviar dinheiro, seja para Portugal, Brazil, ou qualquer um dos outros países disponíveis no Xoom, o processo é realmente muito simples. Vamos analisar os 4 passos necessários ao envio de dinheiro pela plataforma:

xoom registo

1. REGISTO
Comece por se registar na plataforma, e confirmar o seu registo através de um endereço de email que lhe é enviado automaticamente. O registo não contem informação demasiado pessoal, a não ser a sua domiciliação e os seus dados de entrada na plataforma.

xoom enviar

2. ENVIAR DINHEIRO
Depois de entrar na plataforma, terá ao seu dispor no menu de navegação, um link que diz ‘enviar dinheiro’. A partir dai, deverá seleccionar o seu montante em dólares (a plataforma só trabalha com dólares americanos) e o país de destino do utilizador que irá recepcionar a transferência. Com base no país seleccionado, o Xoom apresenta-lhe automaticamente a taxa de câmbio que está a utilizar, sendo que por vezes não é a mais correcta, comparativamente a ferramentas de conversão.
O Xoom oferece-lhe a possibilidade de enviar dinheiro para 37 países diferentes, o que é sempre sombra de dúvidas um leque de oferta extremamente interessante.
O serviço coloca-lhe também em frente a taxa padrão cobrada para o envio do montante que escolheu.

xoom destinatário

3. DESTINATÁRIO
Depois de definir o montante que pretende enviar para o seu destinatário, é altura de fornecer ao Xoom informação acerca da conta bancária e do utilizador que irá receber dinheiro. Para transacções em Portugal e no Brasil, são pedidos os números de conta bancária ou NIB, e também informações pessoais acerca do destinatário, nomeadamente o nome, endereço, cidade, distrito, código-postal, email, entre outros.
Esta informação ajuda o Xoom a comprovar a veracidade do destinatário, e também a recolher informação e perfis de utilização dos seus diferentes utilizadores. Com base nessa informação, o Xoom vai-se apercebendo do tipo de utilizadores que frequentam a sua plataforma, oferecendo inclusivamente mais opções a quem for cliente regular.

xoom cartão crédito

4. PAGAMENTO
Colocando toda a informação disponível (a plataforma do Xoom guarda os dados dos seus destinatários, para que seja mais fácil enviar-lhes dinheiro novamente), é altura de decidir como pretende efectuar o seu pagamento. Para residentes fora dos Estados Unidos estão disponíveis pagamentos com cartão de crédito, cartão de débito e também Paypal.
Poderá criar diferentes perfis para os seus cartões de crédito, e a informação base é sempre guardada em segurança no Xoom através de um certificado de encriptação de dados que a empresa tem com a VeriSign.

COMO RECEBER DINHEIRO PELO XOOM?

Em determinados países, o Xoom oferece um leque de ofertas para recebimentos bem maior do que por exemplo para Portugal. No caso do Brazil, é possível receber o dinheiro directamente na conta bancária (tal como no exemplo de Portugal), mas também é possível receber o dinheiro através de uma Cooperativa de Crédito SICOOB.
Em alguns países é ainda possível receber dinheiro ao domicílio, por exemplo.

A XOOM É SEGURA PARA O ENVIO DE DINHEIRO?

Não querendo de alguma forma parecer que estou a publicitar a Xoom ou a convidá-lo a utilizar a plataforma, o facto é que a mesma é extremamente segura e oferece uma qualidade invejável no cumprimento das suas acções. Como referi em cima, a Xoom oferece ao utilizador segurança a vários níveis, entre eles os seguintes:

  • Utilização de certificado de encriptação de dados;
  • Utilização de filtros contra fraudes;
  • Parcerias com os maiores bancos e instituições financeiras do mundo;
  • Mais de 30 milhões de transferências enviadas para mais de 30 países.

Em todo o processo de utilização da plataforma, senti-me sempre bastante seguro relativamente à utilização dos meus dados pessoais e também financeiros, e de forma alguma senti que estaria perante uma empresa menos cuidada, não fosse ela Norte Americana.

QUE TAXAS A XOOM OFERECE PARA ENVIAR DINHEIRO?

O Xoom é quanto a mim uma opção bastante válida no que toca ao envio e recebimento de dinheiro. No primeiro caso são cobradas taxas de envio de dinheiro, e no segundo não é cobrada qualquer taxa para o recebimento do montante em questão.

Infelizmente o Xoom tem taxas elevadas para quem pretende enviar montantes relativamente baixos. Face ao Paypal, ele não é uma opção válida pelo simples motivo de que até $500 dólares, as comissões do Paypal são bastante mais reduzidas. No entanto, o Xoom permite enviar montantes superiores e com taxas bastante atractivas, oferecendo também a possibilidade de enviar dinheiro directamente para uma conta bancária, o que não sucede no caso do Paypal.

O Paypal é também bastante limitado no que toca à oferta para países como o Brazil, Argentina, Chile, Peru, Angola, Moçambique, entre outros. Para nenhum destes é possível enviar o dinheiro para uma conta bancária, o que por exemplo não acontece com o Xoom, uma vez que ele oferece parcerias com os principais bancos de todos esses países.
Se por ventura tiver uma conta bancária nos Estados Unidos, a partir de $500 dólares o Xoom não cobra qualquer taxa, o que poderá ser interessante para todos aqueles que têm relações comerciais com profissionais nos Estados Unidos.

taxas xoom

CONCLUSÃO

O Xoom parece-me quanto a mim uma excelente opção para todos aqueles que pretendem estabelecer relações comerciais com diversos países, e em especial entre Portugal e Brazil. O Xoom é seguramente a única e a melhor oferta para uma relação comercial entre Portugal e Brazil, sendo que como referi inúmeras vezes, o Paypal ainda não oferece aos colegas Brasileiros, uma forma viável de levantarem o dinheiro da sua conta Paypal.

Experimentei a plataforma com o colega Tárcio e ambos ficámos bastante satisfeitos com o serviço. Uma vez que fui eu quem enviou o dinheiro, após a transferência, fui contactado por um representante do Xoom com vista à confirmação de alguns dados relativos à transferência e também porque a plataforma não conhecia nenhum dos intervenientes, neste caso eu e o Tárcio Zemel.
Como referido no site, o Xoom envia transferências até $1000 dólares em 24 horas, e foi precisamente nesse timing que o Tárcio recebeu o dinheiro que lhe enviei de Portugal para o Brazil.

Não deixe de visitar em www.xoom.com

Até Já!


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  • 23 Comentários até ao momento..
    pedro T | October 27th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    Olá Paulo,
    Eu já utilizei o Xoom para pagar um serviço no Brasil, e além de ter sido extremamente rápido o processamento, o dinheiro ficou disponivél na conta de quem paguei em 2 dias.
    Além do mais o apoio ao cliente da xoom é irrepreensivél, porque por engano paguei 2 vezes e forma rápidos a corrigir o erro.
    É um serviço que recomendo vivamente.
    Cumpts

    Fernando | October 27th, 2008
    (subscrito aos comentários)  Add karma Subtract karma  +0

    Não conhecia, mas fica registado para referência futura.
    Eu tenho óptima opinião do Paypal, mas é sempre bom ter alternativas.

    Monthiel | October 27th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    Olá Paulo,

    Bom, sou meio cabreiro com esse negócio “dinheiro”. Nesse caso, como teríamos os bancos online, preferiria a esses mesmo, já que oferecem uma segurança de 300%… Não confiaria em outros sites realizando tais tranzações…

    Abraços,
    Monthiel

    soares | October 27th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    Parece uma òptima alternativa ao Paypal,embora tenha taxas um pouco altas mas se o valor o justificar…

    Cumprimentos
    Soares

    Douglas | October 27th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    Eu não mecho muito com esse tipo de coisa, nunca me interessei por transferências e saques pelo paypal.

    Mas caso precise, já sei qual programa vou utilizar. :D

    abçs!

    Rodrigo Piva | October 27th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    Olá Paulo,
    Uma excelente opção quando se trabalhar com quantias um pouco elevadas. Parabéns pelo ótimo tutorial, como sempre.

    Abraços

    MLR | October 27th, 2008
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    ora ai está um serviço que irei utilizar concerteza ;)

    Lelé | October 27th, 2008
    (subscrito aos comentários)  Add karma Subtract karma  +0

    Oi Paulo, gostei muito da dica e espero um dia ter bastante dinheiro para utilizar o serviço :-)

    Um abraço, Lelé.

    Muhammad | October 27th, 2008
    (subscrito aos comentários)  Add karma Subtract karma  +0

    Não conhecia, vou testar. Tenho um cliente a quem tenho que fazer pagamentos pelo Worldpay. Há que testar esta alternativa!

    Tárcio Zemel | October 27th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    É verdade, pessoal, recebi o pagamento do Paulo em menos de 24h de forma segura e transparente.

    Quando se faz uma transação com o Xoom, recebe-se um track number para acompanhar como anda a transferência e acompanhar todos os passos do processo. Às vezes acontece de o dinheiro bater na conta antes de o status de “Finalizado” aparecer; portanto, fiquem atentos a isso ao esperar um dinheiro urgente.

    Não é a primeira vez que recebo pelo Xoom e, em todas elas, sempre consegui o pagamento em menos de 24h e de forma bem segura. O melhor de tudo é que o dinheiro vai direto na conta!

    Recomendo fortemente!

    Abraços, Paulo, e obrigado pela referência! :wink:

    KATIERO | October 28th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    Amigos, utilizo o Xoom a mais de 1 ano e nunca tive problemas. Embora tenha tarifas um tanto altas, é a melhor forma ainda de “sacar” o dinheiro do PayPal estando no Brasil, visto que as opções são limitadas. Como realizo trabalhos para Holanda e Inglaterra, sempre recebo via PayPal para não complicar a vida do pessoal lá. Ai eu mesmo transfiro as quantias da minha conta no PayPal diretamente através do XOOM, sempre faço por volta de meia noite, e no dia seguinte entre 12 e 14 horas o dinheiro já está na minha conta na CAIXA.

    Valeu Paulo, bom este post pode ajudar muita gente. Um abraço a todos!

    Gustavo Cardial | October 28th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    Te amo.

    Putz, te amo. Tava procurando este site que nem doido… Finalmente vou botar as mãos na minha grana :)

    Paulo Faustino | October 30th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    @ pedro T
    Obrigado pelo comentário colega. Pagou duas vezes e depois eles devolveram uma das transferências? Durante o meu processo também fiquei muito impressionado com a eficiência do sistema.

    @ Fernando
    Obrigado pelo comentário colega. O Paypal é bastante diferente do Xoom a vários níveis. Penso ambos se complementam, digamos assim.

    @ Monthiel
    Obrigado pelo comentário colega. Os bancos online são tão seguros como um Paypal ou um Xoom. Ambos utilizam protocolos de encriptação de dados.
    Só tem lógica utilizar a conta bancária do homebanking quando as transferências são dentro do seu país. Se quiser enviar para fora, existem sistemas mais eficientes e rentáveis, como o Xoom e o Paypal.

    @ Muhammad
    Obrigado pelo comentário colega. Depois de testares, se quiseres deixar feedback ou fazer mesmo um artigo no teu blog, fica à vontade :)

    @ Tárcio
    Obrigado pelo comentário colega. De facto o pagamento a cair em conta em 24 horas é uma das grandes mais-valias do Xoom. Isto tendo em conta que o dinheiro foi enviado de Portugal para o Brasil.

    @ Katiero
    Obrigado pelo comentário colega. Desconhecia que já trabalhavas com a plataforma e fico contente por saber que é de confiança e rentável para os teus negócios. Ao que parece o feedback tem sido completamente positivo.

    Obrigado a todos pelos comentários! :) :)

    Braw | October 30th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    O xoom é muito utilizado por brasileiros para enviar dinheiro do paypal para a conta bancaria no brasil, pois, o paypal não trasfere dinheiro para bancos brasileiros, isso é uma pena! Ainda bem que existem sites como o xoom para facilitar a vida de quem recebe dinheiro no paypal e mora no Brasil.
    Eu tentei cerca de 1 mes e meio tranferir U$181 para conta bancaria mas minha tranzação foi cancelada. Eles me disseram que eu violei o TOS e apontaram um link. Quando abri, vi dezenas de termos e não pude identificar qual termo eu violei, acabei por tranferir do paypal para o cartão de credito mesmo!

    Um bom exemplo que da certo é o do moderador brasileiro do forum do neobux, ele sempre consegue transferir quantias consideraveis sem problemas, chegando o dinheiro no banco em 24h como foi o caso também da experiência citada no post!

    Muhammad | November 1st, 2008
    (subscrito aos comentários)  Add karma Subtract karma  +0

    Alguém conhece alguma forma de enviar dinheiro para Sri Lanka ou Ucrânica sem ser o Worldpay?

    Abraço!

    Roberto | November 9th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    ATENÇÃO:
    TENHA MUITO CUIDADO PARA UTILIZAR A XOOM, SE HOUVER QUALQUER PROBLEMA NA TRANSAÇÃO, ELA PRIMEIRO É EFETUADA E DEPOIS ELES TE COMUNICAM QUE FOI CANCELADA, SEM LHE DAR QUALQUER SATISFAÇÃO A MAIS.
    EU NÃO ACONSELHO O USO DA XOOM, SEMPRE USEI O PAYPAL E EMBORA TAMBÉM COM ELES A COMUNICAÇÃO SEJA QUASE IMPOSSÍVEL, O SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DA XOOM É ZERO, POR DUAS VEZES TIVE MINHA TRANSAÇÃO CANCELADA, SEM MAIORES EXPLICAÇÕES, MESMO ASSIM FOI COBRADO NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO E ATÉ AGORA ESTOU TENTANDO RESOLVER.
    NÃO RECOMENDO O SERVIÇO DELES DE MANEIRA ALGUMA, DE UMA OLHADA EM https://www.xoom.com/static/tos.html E ENTÃO VC VAI SABER QUE ELES NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELO CONSUMIDOR, PRINCIPALMENTE OS DE FORA DOS EUA.
    E SE VC NÃO FOR MUITO BOM NO INGLES, ESQUEÇA OS TELEFONES QUE ELES ACONSELHAM A UTILIZAR.

    Paulo Faustino | November 10th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    Roberto, não me parece que o Inglês seja um problema da Xoom. É mais um problema do consumidor. Da experiência de atendimento telefónico que tive, só posso dizer bem. :)

    Filipe | November 11th, 2008
    (subscrito aos comentários)  Add karma Subtract karma  +0

    Paulo, antes de mais os meus parabens pelo blog.

    Sabes dizer-me (ou alguem sabe) se um Brasileiro com cartão de credito NACIONAL (que so da para fazer compras no Brasil) pode fazer um envio de dinheiro para Portugal atraves do xoom?

    Pergunto isto porque tenho alguns sites de comercio electronico e uma grande percentagem de vendas para o Brasil, e quando o cliente Brasileiro não tem cartão de credito internacional não consegue efectuar o pagamento por paypal.

    Acho que falta uma plataforma de pagamentos que permita o comercio online entre Portugal/Brasil de forma mais facil.

    Desde já agradeço a ajuda.

    Paulo Faustino | November 12th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    Olá Filipe, estão disponíveis pagamentos com cartão de débito também. É uma questão de experimentar ou então perguntar ao suporte do Xoom antes de enviar o dinheiro. :)

    Fernando Lins | November 18th, 2008
    (subscrito aos comentários)  Add karma Subtract karma  +0

    Olá Paulo,

    Primeiramente, obrigado pelo artigo e parabéns pelo blog. Tenho algumas perguntas para você e para o Tárcio, se não for pedir muito.

    Eu sou designer gráfico freelancer e presto serviços há muitos anos para empresas no exterior. Tenho usado o Western Union, mas ultimamente o serviço deles só deixa a desejar. O site não funciona, ou escrevem meu nome errado e não consigo receber o dinheiro, ou algum outro problema para dar dor de cabeça.

    Hoje saí procurando uma alternativa e encontrei o Xoom. Porém, pesquisando opiniões, encontrei um post de fórum que diz que só é possível enviar dinheiro de uma conta de Paypal para uma conta bancária se ambas forem da mesma pessoa (mesmo titular). Isso é verdade? Não faz muito sentido ao meu ver.

    Se isto for verdade, eu poderia então receber dinheiro no Paypal, e depois enviar para a minha conta no banco, certo?

    Agradeço muito qualquer ajuda!

    Paulo Faustino | November 19th, 2008
     Add karma Subtract karma  +0

    Olá Fernando, obrigado pelo comentário. Eu não fiz a experiência do Paypal, mas essa opinião quanto a mim está errada, e concordo que não faz sentido nenhum.
    Você pode simplesmente seleccionar o seu Paypal para emitir o pagamento, e a plataforma nem sequer vai querer rever os dados. A selecção de contas bancárias é feita bem apenas do Checkout pelo Paypal.

    Abraço.

    [...] próximo. Nessa altura irei reunir os cálculos e o montante, e irei tentar enviá-lo ou pelo Xoom, ou directamente para uma das contas bancárias internacionais disponíveis, ou pela Pagamento [...]

    luiz | December 3rd, 2008
    (subscrito aos comentários)  Add karma Subtract karma  +0

    Muito interessante sua iniciativa Paulo, moro no Brasil sou de São Paulo mas o que aconteceu em santa catarina foi realmente terrivel e fico feliz que outros países se mobilizem de alguma forma para ajudar nossos amigos de santa Catarina.. Fico realmente muito feliz.. obrigado por sua iniciativa.

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    Paulo Faustino

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